Уточнение запроса и желаемых результатов, формирование коммерческого предложения и предварительной программы сессии
Организационная консультация с HR / собственником
Глубинные интервью с собственником
и ключевыми сотрудниками с целью выявления системного противоречия, приоритетов и ожиданий
Создание пошагового сценария сессии, включающего в себя тайминг, описание заданий и ожидаемых результатов; согласование ролей ключевых участников; согласование требований
к месту проведения сессии
ПОДГОТОВКА ОТЧЕТА, ВНЕДРЕНИЕ
И СОПРОВОЖДЕНИ ИЗМЕНЕНИЙ