ТРЕНИНГИ И ТИМБИЛДИНГИ

Тренинг — это практико-ориентированная форма обучения, которая позволяет участникам сформировать, отработать и усилить навыки, необходимые для решения реальных бизнес-задач: продажи, управление, коммуникации, вовлечённость, стратегирование и т. д.

Зачем бизнесу ТРЕНИНГИ:

Повышение продуктивности сотрудников

Развитие управленческого потенциала

Укрепление корпоративной культуры

Увеличение продаж и прибыли

Снижение текучести персонала

Быстрая адаптация к изменениям рынка

Развитие soft skills

“

ESG, устойчивое развитие и корпоративная культура

Интеграция принципов устойчивого развития, работа с ценностями и вовлеченностью персонала

“

Time-management и личная эффективность

Управление временем, целеполагание, борьба с прокрастинацией, расстановка приоритетов

“

Управление проектами (в том числе Agile, Scrum, Kanban)

Практические инструменты управления проектами, командная работа, роли и процессы

“

Продажи и переговоры

Техники продаж, управление воронкой, поведенческая психология клиента, win-win-переговоры

“

Клиентоориентированность и сервис

Повышение качества клиентского обслуживания, работа с претензиями, эмоциональный интеллект в обслуживании

Управление изменениями и адаптация в условиях неопределенности

Обучение адаптивности, стрессоустойчивости и готовности к трансформациям внутри компании и на рынке

“

Лидерство и развитие управленческих компетенций

Формирование лидерских качеств у менеджеров и ключевых сотрудников, развитие стратегического мышления

“

“

Эффективная коммуникация
и взаимодействие в команде

Развитие навыков делового общения, умения слушать, давать обратную связь и устранять конфликты

Улучшение бизнес-показателей
Рост продаж, повышение производительности, снижение затрат, повышение NPS, LTV и других ключевых метрик — в зависимости от цели тренинга.

Изменение поведения сотрудников на практике
Задача тренинга — формирование / развитие навыков и новых поведенческих моделей. Сотрудники начинают действовать по-другому - увереннее, эффективнее, осознаннее.

Рост вовлечённости и мотивации персонала
Сотрудники видят заинтересованность и инвестиции в их развитие, что повышает лояльность, инициативность и готовность брать ответственность.

Укрепление командного взаимодействия, снижение операционных и человеческих рисков
Тренинг позволяет выстроить единые принципы коммуникации, разрешить / предотвратить внутренние и внешние конфликты и формирует культуру совместного достижения результатов.

Усиление управленческой команды
Руководители выходят из тренинга с конкретными инструментами: планирования, делегирования, мотивации, стратегирования и т. д.